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| 整體系統結構 |
整個系統采用美國微軟公司的Windows2000 Server為基礎，采用SQL Server2000大型數據庫支持系統運行，采用先進的Client/Server（客戶端/服務器）結構，系統具有響應速度快、安全性高、系統配置靈活、擴展性好的特點，采用星形以太網架構，有效的避免了因單點失效影響其他信息點正常工作的問題。
總部會員信息管理中心與各門店之間可采用MODEM或寬帶進行遠程數據通訊，系統可定時自動進行數據交換處理。 |
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| 總部會員管理系統 |
系統設定總部和門店之間每天自動進行數據傳輸，門店將會員的消費情況上傳到總部會員信息中心進行匯總和統計，生成會員個人消費排行榜及門店會員消費排行榜等多種有價值的統計分析報表。
- 會員消費查詢
可查詢任一時段、任意會員的消費情況，如會員消費的單據號、消費時間、消費金額、折扣、實收金額等情況
- 消費排行榜
將每個會員在各個連鎖門店的消費情況進行匯總分析，根據會員的消費情況生成會員消費排行榜，并可對會員設定名次。
- 積分排行榜
會員消費會產生當前積分和累積積分兩個統計項目，總部會員信息中心可根據會員的積分情況作出禮品派送或積分換現金消費等活動。
- 當前積分清零
會員積分達到一定等級之后，總部做出相應的優惠促銷活動，當會員接受相應的優惠活動后，其當前積分會清零，但累計積分不變。
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| 門店會員管理系統 |
門店會員管理系統包括會員資料管理、會員卡制作及會員消費管理。
- 設置會員檔案
I 、會員資料新建
會員資料包括：會員類別、會員編號、會員姓名、性別、國籍、出生年月、身份證或護照號碼、聯系電話、住宅電話、住宅地址、郵政編碼、E-mail地址、公司名稱、職務、公司電話、公司地址、郵政編碼、消費賬單郵寄地址、郵政編碼、本人希望卡用名、電話、會員卡卡號、入會日期、推薦人、最重要的人姓名、生日以及他（她）的聯系地址和郵編、結婚紀念日、消費次數、累計消費金額以及他享受的折扣率。
II、會員資料修改
提供除會員編號以外的其他任何資料的修改
III、會員資料的查詢
根據會員的相關資料，如會員類別、姓名、卡號、國籍、出生年月、聯系電話、推薦人、公司名稱等進行單獨或組合查詢。
VI、預警功能：提供會員生日報警、結婚紀念日報警、現存資金的下限報警。
VII、會員消費查詢
可查詢任一時段、任意會員的消費情況，如會員消費的單據號、消費時間、消費金額、折扣、實收金額等情況
- 會員卡管理
1、批量發卡
設置卡的起始卡號和卡內金額。
2、個別發卡
添加卡號，設置卡內金額。
3、黑名單管理
給客戶提供掛失而生成黑名單
4、會員卡充值、補卡、退卡、卡號回收、密碼查詢、用戶密碼修改
- 積分管理
兌領物品設置、兌領物品、兌領物品查詢、積分查詢、積分統計、兌領統計
- 會員卡信息查詢
卡信息查詢、卡消費查詢、卡充值查詢、卡消費及充值日明細、卡消費及充值統計
- 幫助
關于公司、注冊
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